保険募集代理店:株式会社マネーフォワード

現在、コンタクトセンターの営業時間を変更しています

新型コロナウイルス感染症拡大防止策の一環として、引受保険会社ライフネット生命ではコンタクトセンターの営業時間を下記のとおり変更いたします。

■引受保険会社ライフネット生命コンタクトセンター
(ご契約者さま向け)

  • ■総合受付窓口: 0120-071091 
    平日10時~19時
    土日祝9時~18時(日・祝は保険相談のみの受付)
  • ■請求のご連絡: 0120-717991 
    平日のみ10時~17時30分

なお、上記は暫定対応のため、ウェブサイト内および書面等に記載のお問い合わせ先営業時間は通常時の営業時間となっております。

詳細なご案内はこちらをご覧ください。
(引受保険会社ライフネット生命のウェブサイトへ)

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減額することはできますか?

減額できる保険金・給付金は商品によって異なります。詳しくは以下のとおりです。なお、減額のお手続きはウェブサイトで完了します。


|「定期死亡ほけん」

「定期死亡ほけん」は、保険期間の途中であっても、保険金額を減額することができます。保険金額は100万円単位で減額することができます。ただし、年齢によって最低保険金額が異なりますのでご注意ください。

減額時の年齢 最低保険金額
18歳~50歳 500万円
51歳以上 300万円

|「終身医療ほけん」

「終身医療ほけん」「終身医療ほけん レディース」については、入院給付金の日額は、5,000円まで、1,000円単位で減額することができます。

|「がんほけん」

「がんほけん」については、がん診断一時金を100万円まで、50万円単位で減額することができます。

|「就業不能ほけん」

「就業不能ほけん」の就業不能給付金月額は、10万円まで、5万円単位で減額できます。なお、保険期間や支払対象外期間は、変更できません。

|減額の手続き方法

  1. マイペ-ジにログイン後、「各種お手続き」の「保険金額、給付金額の減額」から、該当する保険契約を選択
  2. 確認事項・登録情報などを確認していただき、「次へ」ボタンをクリック
    ※変更がある場合は、「変更」ボタンをクリックし変更手続きを行ってください
  3. 減額の申込画面が表示されたら、減額後の保険金額を入力し、減額後の保険料を確認の上、「入力確認」ボタンをクリック
  4. お手続き内容を確認し、間違いなければ「減額手続きを実行」ボタンを押して手続きを完了してください。
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