保険募集代理店:株式会社マネーフォワード

現在、コンタクトセンターの営業時間を変更しています

新型コロナウイルス感染症拡大防止策の一環として、引受保険会社ライフネット生命ではコンタクトセンターの営業時間を下記のとおり変更いたします。

■引受保険会社ライフネット生命コンタクトセンター
(ご契約者さま向け)

  • ■総合受付窓口: 0120-071091 
    平日10時~19時
    土日祝9時~18時(日・祝は保険相談のみの受付)
  • ■請求のご連絡: 0120-717991 
    平日のみ10時~17時30分

なお、上記は暫定対応のため、ウェブサイト内および書面等に記載のお問い合わせ先営業時間は通常時の営業時間となっております。

詳細なご案内はこちらをご覧ください。
(引受保険会社ライフネット生命のウェブサイトへ)

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よくあるご質問

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健康診断で、要再検査の項目がありましたが、再検査を受けませんでした。告知は必要ですか?

過去2年以内に受診した健康診断で、要再検査の結果項目があった場合には、再検査を受けていない場合でも、告知は必要です。
「健康診断についてお尋ねします」の告知事項について、「受診した」を選択し、プルダウンリストから「異常を指摘されたことがある」をお選びください。

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