保険募集代理店:株式会社マネーフォワード

現在、コンタクトセンターの営業時間を変更しています

新型コロナウイルス感染症拡大防止策の一環として、引受保険会社ライフネット生命ではコンタクトセンターの営業時間を下記のとおり変更いたします。

■引受保険会社ライフネット生命コンタクトセンター
(ご契約者さま向け)

  • ■総合受付窓口: 0120-071091 
    平日10時~19時
    土日祝9時~18時(日・祝は保険相談のみの受付)
  • ■請求のご連絡: 0120-717991 
    平日のみ10時~17時30分

なお、上記は暫定対応のため、ウェブサイト内および書面等に記載のお問い合わせ先営業時間は通常時の営業時間となっております。

詳細なご案内はこちらをご覧ください。
(引受保険会社ライフネット生命のウェブサイトへ)

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よくあるご質問

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告知とは何のために必要なのですか?

生命保険の公平な引き受けのため、ご契約にあたって、過去の傷病歴、現在の健康状態、職業等について告知画面で事実をありのまま正確に、もれなく告知ください。

契約者や被保険者には健康状態等について告知していただく義務(告知義務)があり、事実とことなる場合や告知の漏れがあると、将来、保険金・給付金等のお支払いができなかったり、契約が解除となる場合があります。

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今後の参考にさせていただきます。
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