保険募集代理店：株式会社マネーフォワード
現在、コンタクトセンターの営業時間を変更しています
新型コロナウイルス感染症拡大防止策の一環として、引受保険会社ライフネット生命ではコンタクトセンターの営業時間を下記のとおり変更いたします。
■引受保険会社ライフネット生命コンタクトセンター
（ご契約者さま向け）
- ■総合受付窓口： 0120-071091
平日10時～19時
土日祝9時～18時（日・祝は保険相談のみの受付） - ■請求のご連絡： 0120-717991
平日のみ10時～17時30分
なお、上記は暫定対応のため、ウェブサイト内および書面等に記載のお問い合わせ先営業時間は通常時の営業時間となっております。
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よくあるご質問
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引受保険会社のライフネット生命のソルベンシー・マージン比率を教えてください。
引受保険会社のライフネット生命のソルベンシー・マージン比率は、2022年3月時点で3,182%と、高い水準を維持しています。
ソルベンシー・マージン（Solvency Margin）比率とは、大震災など、通常の予測を超えて発生するリスクに対応できる支払余力（ソルベンシー・マージン）を有しているかどうかを判断するための行政監督上の指標の一つです。
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